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Besoin d’un conseil ? Vous souhaitez nous contacter par rapport à une commande ? Vous avez des suggestions à nous faire ? Nous sommes entièrement à votre écoute ! Afin de trier efficacement vos messages et vous répondre ainsi le plus vite possible, nous vous suggérons de remplir ce formulaire en indiquant le sujet de votre message.

Vous pouvez également nous contacter directement par email (contact@supersmart.com) ou joindre notre standard téléphonique (les numéros de téléphones sont indiqués en bas de page). Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos attentes, avec un seul mot d’ordre : votre satisfaction.

Une dernière chose : avez-vous pensé à consulter les Questions Fréquentes (FAQ) avant d’écrire votre message ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà :

À propos de nos compléments alimentaires

  1. Les produits Supersmart.com sont-ils vraiment plus chers que les autres ?
  2. Pourquoi les descriptions des articles et la documentation sont si difficiles à lire ?
  3. Où sont fabriqués vos produits et d’où les distribuez-vous ?
  4. Vos produits contiennent-ils des substances allergènes ?
  5. Qu’est-ce qu’on trouve chez Supersmart.com et qu’on ne trouve pas ailleurs ?
  6. Qu’est-ce qu’on ne trouve pas chez Supersmart ?
  7. Pourquoi vos compléments contiennent-ils des excipients ? Certains peuvent-ils être néfastes ?
  8. Vos gélules sont-elles fabriquées avec de la gélatine ?
  9. Comment choisissez-vous vos compléments alimentaires ?
  10. Est-ce que je peux ouvrir les gélules ? Fragmenter les comprimés ? Percer les softgels ?

À propos de votre commande

  1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
  2. Quel est le coût de la livraison ?
  3. J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
  4. Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Que puis-je faire ?
  5. Comment utiliser un code de réduction ?
  6. Je ne suis pas satisfait du produit que j’ai acheté, j’aimerais me faire rembourser. Est-ce que c’est possible ?
  7. Pourquoi ma facture n’est-elle pas présente dans le colis ?
  8. Comment est définie la taille de mon colis ?

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En cas de difficulté, vous pouvez joindre une télé-opératrice au nº vert : 0800 666 742

Pour tout renseignement par téléphone, vous pouvez joindre notre standard téléphonique, situé au Luxembourg. Afin de garantir une relation client humaine et authentique, ce centre d’appel n’a pas été confié à un prestataire de service. Nos opérateurs prennent entièrement en charge vos questions, suggestions, demandes de renseignements et commentaires. Ce sont des personnes dévouées, bilingues et passionnées : nous comptons sur vous pour leur réserver votre attitude la plus chaleureuse.

Excellent
4.5
7201 avis
5
Il y a 6 heures
Satisfactions
Mon rapport sur la qualité et le service. client depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfait des produits que je commande et aussi des livraisons très rapides
Freddy DUMONT
5
Il y a 1 jours
Tous vos produits sont exceptionnels…
Tous vos produits sont exceptionnels tant au niveau du choix que de la qualité des matières premières.
BOURDIN
5
Il y a 1 jours
Merci!
Efficacite'. Performante dans la livraison et surtout extremement fiable en ce qui concerne le produit en soi. Bravo!
Josiane
5
Il y a 1 jours
Entreprise avec un service super rapide…
Entreprise avec un service super rapide et des produits d'une excellente qualité. La berberine est d'une qualité exceptionnelle d'une importance accrue contre la lutte du diabètes et a les memes effets que la metformine, sauf que la berberine est une poudre naturelle.
CABRERA CATALA Tania
5
Il y a 1 jours
J’apprécie les produits de Smart City…
J’apprécie les produits de Smart City depuis de nombreuses années. Ils sont régulièrement mis à jour - les livraisons sont rapides et conformes - le service commercial est toujours très aimable. Je suis une cliente satisfaite et fidèle.
PACCARD Jacqueline
5
Il y a 2 jours
Toujours très contente des produits et…
Toujours très contente des produits et de la rapidité d'envoi.
Client Fey Henri
5
Il y a 3 jours
trés bons produits.Très bons services
trés bons produits.Très bons services, disponibles et efficaces en cas de problème.
JEAN
5
Il y a 3 jours
Satisfait du processus de commande et…
Satisfait du processus de commande et de livraison
Client Berclaz Pierre
5
Il y a 4 jours
La berberine super produit pour régler…
La berberine super produit pour régler digestion donc le transit
reault
5
Il y a 4 jours
Très contente de la commande elle est…
Très contente de la commande elle est arrivée très vite c est superbe rien à dire de plus il y a déjà plusieurs années que je commande je conseille vivement ce site
testu
5
Il y a 4 jours
Toujours satisfait!
Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide et soignée.
MICHELE DAWIRS
5
Il y a 5 jours
Large assortiment
Large assortiment, service fiable et rapide.
Marianne Dzieyk
5
Il y a 5 jours
Fidèle cliente
Cliente depuis quelques années, je suis toujours satisfaite ! Seul bémol, produits un peu chers !
Manou57
5
Il y a 6 jours
Tres satisfaite depuis des années
Tres satisfaite depuis des années
SMETS Brigitte
4
Il y a 6 jours
Ce que je commande me correspond
Ce que je commande me correspond . Les produits me conviennent
ROCHEREAU Annie
© 1997-2022 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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